近日，上海市黄浦区市场监管局发布《黄浦区二次元衍生商品和办事运营合规》（以下简称《》），旨正在支撑和规范区内二次元衍生商品和办事的运营行为，保障消费者权益，鞭策“谷子经济”健康成长。《》共 7 章 26 条，涵盖运营天分、学问产权、消费者权益、未成年人、快闪勾当规范等多个方面的内容，此中多条内容激发热议，包罗但不限于：针对行业常见的“预售”模式，《》对企业“预售办理”专设条目予以规制，激励运营者开辟可供消费者查询商品或办事及时形态的小法式、APP、网页等线上平台，并盲目接管社会监视。针对行业常见的“一番赏”等发卖形式，《》指出运营者正在有发卖前，该当明白发布项品种、参取前提、金金额、品品名、品品种、中概率等消息，不得变动，不得附加前提，不得影响兑。针对“二次元”消费群体年轻化的特点，《》指出运营者不得向8周岁以下未成年人供给二次元衍生商品和办事，避免涉及、可骇、等不良内容。针对“从题快闪”这一常见的二次元运营模式，《》从定义、运营者和场地出租方义务、食物类从题快闪所需天分许可等方面予以规范。为支撑和指导本区二次元衍生商品和办事市场的健康成长，防备违法运营风险，保障消费者权益，按照《中华人平易近国平易近》《中华人平易近国消费者权益保》《中华人平易近国反不合理合作法》《中华人平易近国产质量量法》《中华人平易近国商标法》《中华人平易近国专利法》《中华人平易近国电子商务法》《中华人平易近国价钱法》《中华人平易近国告白法》《中华人平易近国未成年人保》等法令律例，连系本区现实，制定本。本合用于正在黄浦区处置二次元衍生商品和办事运营勾当的从体（以下简称运营者），包罗以二次元衍生商品和办事为次要经停业态的、以促销宣传为目标零散开展相关运营的，以及为其供给推广、筹谋、营销等办事的从体。二次元衍生商品和办事是指基于动画、漫画、逛戏、轻小说等二维文化内容开辟的周边产物和以运营和组织各类二次元衍生商品发卖勾当的相关办事。如正在从题快闪勾当、二次元从题店、从题餐饮、电商、曲播带货、动漫展等场景下的运营勾当。运营者应遵照志愿平等、公允、诚笃信用的准绳，恪守法令律例、贸易和公序良俗，履行运营者从体义务和社会义务，消费。运营者应依法取得停业执照及相关运营天分，确保运营勾当合规。对于需要取得行政许可的商品或办事，运营者必需取得许可后方可开展相关运营行为。运营者应确保二次元衍生商品和办事合适国度相关尺度或质量尺度，不得发卖冒充伪劣商品等法令律例明白发卖、畅通的商品或供给不符律律例的办事。运营者发卖进口二次元衍生商品的，应按照法令律例，通过产物中文标签、消费提醒等体例充实奉告消费者进口二次元衍生商品的产地、出产日期、保质期、平安警示等关系商质量量的根基需要消息，标注的消息该当实正在、精确。激励运营者开展学问产权风险评估，对学问产权范畴、商标抢注、商标权属、专利权属等争议进行无效检索、识别和防止，避免商标、专利正在申请、利用、授权、许可、让渡等方面的法令风险。运营者该当加强学问产权认识，自动开展学问产权侵权监测。运营者正在商品发卖、办事供给、告白宣传等方面，不得他人学问产权。对本身学问产权无效刻日、授权许可刻日、授权范畴进行办理。激励运营者加强产物和办事立异、学问产权使用，积极开展商标注册、专利申请、数据产物学问产权登记。运营者应加强对授权出产、授权力用等行为的规范，明白授权时间、范畴、内容、体例等，需要利用他人学问产权的，该当依法取得授权。运营者该当按照商定履行权利，一方不履行合同权利或者履行合同权利不合适商定的，该当承担继续履行、采纳解救办法或者补偿丧失等违约义务。运营者不得以格局条目等体例，做出解除或者消费者、减轻或者免去运营者义务、加沉消费者义务等对消费者不公允、不合理的。运营者以预收款体例供给商品或者办事的，该当按照取消费者的商定供给商品或者办事，商定内容可包罗但不限于：预售起止时间、估计发货时间、商品格式颜色等。运营者发卖限制款、款等特殊商品时，商品设想图、尺寸参数及获取体例等消息，避免消费者，并正在商品详情页、发卖页面等显著展现。运营者未按照商定供给商品或者办事的，该当按照消费者的要求履行商定或者退回预收款，并该当承担预收款的利钱、消费者必需领取的合理费用。激励运营者开辟可供消费者查询商品或办事及时形态的小法式、APP、网页等线上平台，并盲目接管社会监视。运营者该当成立便利、高效的赞扬处置机制，向消费者公开赞扬体例、处置流程等消息，及时处理消费争议。运营者正在有发卖前，该当明白发布项品种、参取前提、参取体例、开时间、开体例、金金额或者品价钱、品品名、品品种、品数量或者中概率、兑时间、兑前提、兑体例、品交付体例、弃前提、从办方及其联系体例等消息，不得变动，不得附加前提，不得影响兑，但有益于消费者的除外。运营者该当成立档案，照实、精确、完整地记实设法则、公示消息、兑成果、获人员等内容，妥帖保留两年并依法接管监视查抄。运营者应确保商品和办事内容合适未成年人要求，未成年人身心健康，避免涉及、可骇、等不良内容。从题快闪勾当是一种基于动画、漫画、逛戏、轻小说等二次元文化，正在特定短临时间取限制场地内，以限时性、沉浸式体验为特色的从题商品发卖或沉浸式体验勾当。运营者应和场地出租方签定无效合同，确保合同条目清晰，明白两边权利、争议处理体例等内容。运营者应向消费者快闪勾当起止时间并制定合理的售后处置机制，不得推诿、迟延、处置消费者赞扬。运营者租赁场地供给商品或者办事，或者通过宣讲、抽、集中式体验等体例供给商品或者办事，该当以显著体例标明其实正在名称和标识表记标帜。场地出租朴直在勾当前应严酷审核从办方天分，勾当期间应监视从办方运营。场地出租方等不得居心为他人商标公用权的行为供给便当前提，帮帮他人实施商标公用权的行为。场地出租方该当成立场内快闪勾当运营办理轨制，核验、更新、公示运营者的相关消息，供消费者查询。消费者权益遭到损害的，正在快闪勾当竣事后，也能够向场地出租方从意要求补偿。场地出租方补偿后，有权向运营者逃偿。涉及食物运营的快闪勾当运营者该当正在勾当举办前十五个工做日内，向所正在地域级市场监视办理部分演讲食物运营区域结构、运营项目、运营刻日、食物平安办理轨制以及入场食物运营者从体消息核验环境等。本可做为本区市场监视办理部分开展二次元衍生商品和办事运营勾当合规查抄取监管法律的工做。